旅游定制师，线上

岗位职责：
1、认真聆听：热情与客户沟通，详细了解客户此次旅行的计划、需求、预算。热情解答客户关心的问题，给予客户在行程上的专业性解答和建议；
2、精准定位：根据与客户前期沟通的结果，精准定位客户，匹配相对应的航班、机票、酒店、行程、用车；
3、耐心制作方案：按照客户需求，制作专属符合客人需求的旅游行程和旅行方案；
4、积极促成成交：持续关注客户动向，解答客户提出的疑问并按照客户建议随时合理修改方案，通过专业技能，促成订单成交；
5、适度行中关怀：客人行中给予适度关怀，并配合管家部门做好客人行中的各项事宜，确保客户顺利满意回程。

任职要求
1、大专以上学历，熟练使用电脑，熟练操作ppt，word，excel等办公软件。2、旅游管理、市场营销等相关专业，具有旅行社旅游行业工作经验者优先考虑。
3、具有英语、日语、粤语等多种语言能力的优先考虑。
4、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能够与不同类型客户建立良好的合作关系。
5、阳光、热情、有亲和力，有良好的服务意识；
6、适应能力强，具备一定的抗压能力，勇于挑战自我，具备高效的工作能力和团队合作精神；