跟单文员

岗位职责：
1.负责客户订单的接收、审核、录入及跟踪，确保订单信息准确无误。
2.协调生产、仓储、物流等部门，跟进订单进度，确保按时交付。
3.处理订单异常（如延期、缺货、质量问题），及时与客户沟通并反馈。
4.整理和归档订单相关文件（合同、发票、物流单等），确保资料完整。
5.协助处理客户询价、对账及售后服务事宜。
6.完成上级交办的其他行政或文书工作。