财税经理助理(双休)
6000-10000元/月
岗位职责
1.负责协助商务经理做业务订单跟进工作,通过线上各类方式了解客户需求;
2.对与经理相关的部门团队管理的工作协同,以及对跨部门主管的工作配合;
3.将订单及意向客户录入系统并不断更新维护,跟进完单情况及办理业务所需资料的收发;
4.不断加强自身综合能力,完善自身维护、营销技巧及强化自身业务知识;
5.以成交为目的,针对性向客户介绍推荐服务产品,耐心解答咨询,促成客户成交;
6.对老客户不定时地问候回访,持续跟踪客户需求变化,与各管护客户建立良好的关系,促成二次成交;
7.完成不定时的文职工作、会议纪要、团队数据统计等工作;
8.积极主动完成领导交办的其他工作。
工作内容
1.参加每日早会,早会会议纪要发部门群;
2.跟进经理分配客户:高意向每天联系、中度意向2~3天联系1次、低意向的长期维护、客户超3天联系不上的反馈经理,在当周最后一天再回访、每周一回访上周未回复客户;
3.自媒体客源开发、自媒体运营,维护账号的良性运转;
4.资源、打回订单跟进;
5.跟进经理客户完单情况及办理业务所需资料的收发:电子资料发群,客户快递收到第一时间拍照给经理,并与客户确认后,交给工商办理相关业务;
6.每天14点后意向客户跟进催款,跟进客户资料收集;
7.每日跟进工商业务办结进度,跟踪办理完结的客户当天完成资料寄出;
8.群发、微信朋友圈运营,每天4条及以上公司产品;
9.按每月、每周、每天,按时完成阶段性业务指标;
10.部门性质大型会议的准备、控场及收尾工作;
11.每周五飞书续费业务提醒部门人员做好跟进记录,跟进所负责的续费业务;
12.每日工作日报,需要协助问题的记录;
13.每月绩效数据收集、评分、转交人事;
15.对于个人业务中公司所供资源且转化率达到20%及以上的,定期复盘并将数据及时反馈给经理,以协助公司更好抓住核心业务的推广方向;
14.处理经理临时安排的其他任务。
晋升与退出
商务助理→储备主管→商务主管。
晋升标准:
1)储备主管:近三个月累计业绩15万及以上;
2)商务主管:晋升储备后,6个月内连续3个月累计业绩20万并培养两位新人转正。
5.退出标准:
1)连续两个月KPI达成率低于设定目标值60%;
2)上一季度主要工作业绩平均考核指标达不到70%;
3)降职:晋升储备后,未达到6个月内连续3个月累计业绩20万并培养两名新人转正。
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