客服+早九晚六+包吃包住

客服专员：负责解答用户咨询，处理售后问题及纠纷，提供高效解决方案；
-监控客服工单系统，跟踪问题闭环，确保用户满意度达标；整理用户反馈数据，协助优化产品/服务流程.参与客服团队培训，提升团队整体响应能力。
系统后台管理员：
维护公司后台管理系统（订单、用户、财务等模块），确保数据安全与功能顺畅；处理日常技术运维工作（如权限分配、日志分析、故障排查）；
-协同开发团队完成系统迭代，优化后台操作流程；
-制定并执行数据备份、网络安全防护等管理规范。*
-具备1年以上客服经验，熟悉电商/互联网行业优先；
-具备良好的抗压能力，善于沟通且有同理心；
-熟练使用办公软件及客服工单系统（如JIRA、禅道等）。
2.后台管理员：
-计算机相关专业背景，熟悉MySQL/Oracle数据库及Linux基础操作；
-熟练掌握SQL语言，能独立编写维护脚本；
-有运维经验者优先，了解网络安全基础。
请将简历发到@139.com我们期待您不仅能精准服务用户，还能与团队一起推动系统稳定运行，为公司数字化转型贡献力量！