门诊前台

岗位职责：
1、热情接待来访患者及家属，提供专业咨询服务；
2、负责患者预约登记、资料录入及初步分流；
3、管理前台区域的日常运作，确保环境整洁有序；
4、协助处理电话咨询，解答基本的医疗信息；
5、配合医生团队，为患者提供顺畅的就医体验。

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强；
2、熟练操作办公软件，具备一定的医疗行业背景知识优先；
3、有医疗前台或客服工作经验者优先；
4、工作细致耐心，具有良好的团队合作精神；
5、形象端庄，普通话标准，具备一定的抗压能力。