vip客服公司氛围超nice

岗位职责：
1、通过企微在线服务游戏高端用户，引导玩家完成游戏注册；
2、每天与玩家联系，掌握玩家动态，维护良好的信任关系；
3、了解玩家性格特征和需求，提供相匹配的充值活动或充值方案；
4、根据用户意见、潜在需求总结完善营销方案，对于异常数据进行及时有效的反馈和协调；
5、每天回访，有效跟进游戏用户以及完成内部各项指标，做好每天的数据记录。
岗位要求：
1、接受小白；
2、熟悉电脑操作，善于分析玩家需求，了解玩家心理懂得提高用户付费；
3、具有良好的沟通技巧和能力，思维活跃，目标感强；
4、有上进心，具备较强的个人及团队情绪管理能力，总结问题的能力。