租车门店内勤-上海虹桥

职位描述：
1.门店日常运营支持与管理：负责门店内部日常行政事务的管理与协调，协助制定并执行门店内部管理规章制度，监督员工遵守，提升门店整体运营效率和服务质量。
2.定期收集、整理门店运营数据，包括但不限于销售数据、客户反馈、车辆使用记录等，进行初步分析，为管理层提供决策支持。
3.协助进行门店的财务管理，包括日常费用报销、收入记录、发票管理等，确保财务流程的合规性和准确性。
4.协助前台团队处理客户后台服务需求，如客户资料整理、投诉记录与跟进、满意度调查等，确保客户问题得到及时有效解决。参与制定客户服务标准和流程，不断提升客户体验。
5.作为门店内部沟通的桥梁，促进前台与后台、各部门之间的信息流通与合作，确保团队目标一致，协作高效。定期组织团队会议，收集员工意见和建议，营造积极向上的工作氛围。
任职要求：
1.大专以上（含）学历。
2.持有C照（含）以上驾照，安全意识强，熟练驾驶车辆，无不良驾驶记录。
3.熟练使用电脑办公软件。
4.普通话标准。