客服专员

岗位职责：
1.负责各大平台网店店铺售前客服工作，接待好每一位进店咨询客户，确保顺利成交；
2.负责店铺的售后订单处理，及时解决好客户问题，确保客户满意度提升；
3.具备服从意识，并能按照公司要求，完成公司其他日常管理工作；
岗位要求：
1.从事旅游行业优先，懂旅游，懂签证办理；
2.男女不限，年龄18-35岁，能吃苦耐劳，有上进心；
3.具备良好的沟通表达能力及团队合作精神，服从意识强，学习能力佳；
4.熟悉飞猪、天猫，京东，抖音，小红书等ota平台工作店铺客服的工作；
5.有一定电脑基础，电脑打字速度稍快，服务意识良好。
职位福利：底薪加提成
员工旅游、绩效奖金、五险一金
上班时间：大小周、分两个班次：早班9：00-18:00，晚班13：00-21:00