物业客服专员/前台7000-8000元

物业客服接待
岗位职责：
1.做好写字楼大堂前台接待及来访电话接听工作。
2.热情主动接待每位来访业户，及时为业户及来访人员提供有效服务，对无法处理的问题及时交领导处理。
3.认真准确的执行报修服务程序，对业户的报修记录无误，并跟踪处理。
4.注重自身仪表仪容，坐、立、行姿势，保持微笑服务。
5.严格执行公司相关规定，对违反规定及有损楼宇形象的行为立即制止。

岗位要求:
1.20-30岁，高中及以上学历；
2.男女不限，女身高165以上，男身高178以上，形象气质佳；
3.具有2年以上客服管理经验，具物业、酒店、民航相关经验，优先考虑。
4.沟通能力好，应变能力强。