大客户私域运营

岗位职责
1.用户运营策略制定：负责平台用户全生命周期运营，包括拉新、激活、留存、转化和复购，提升整体用户活跃度和付费率。
2.大客户用户运营：重点负责平台大客户群体的用户运营工作，结合大客户场景设计活动玩法（霸屏、点歌、AI虚拟形象、付费会员体系），提升高毛利GMV和有效MAU。
3.数据分析与增长：基于用户分层（新用户、活跃用户、核心付费用户、大客户），持续跟踪GMV、ARPPU、付费率等指标，提出针对性增长策略。
4.活动策划与执行：围绕节日/热点（如七夕、跨年、主题活动）策划运营活动，推动用户（特别是大客户）深度参与，并形成可复用的运营打法。
5.跨部门协同：与销售、产品、技术团队协作，确保用户运营方案顺利落地；同时收集反馈，提出产品优化建议。
任职要求
1.本科及以上学历，2年以上用户运营经验，有娱乐、酒吧、社交、内容、游戏行业经验优先。
2.具备用户分层运营思维，熟悉用户增长、活动策划、大客户私域运营。
3.数据驱动，能够通过GMV、MAU、转化率等指标制定运营方案。
4.良好的沟通和协同能力，能适应大客户高要求、快速迭代的工作节奏。