TMK客服-职能储备实习生

工作任务及主要职责:
1、通过培训，掌握课程信息和制度流程:
2、能熱练使用SCRM系统操作并将信息准确无误进行录入;
3、通过电话外呼，深入挖掘客户的课程需求，完成每日上级分配的外呼任务
4、电话邀约客户上门了解课程、参加体验课、活动等:
5、定期接受公司和团队内的培训。

任职要求：
沟通能力强，有服务意识和团队合作精神，性格开朗外向，思维活跃反应灵敏、学习能力强，吃苦耐劳、有责任心、有耐心、细心