物业客服前台文员

岗位职责：
1、处理接待咨询、受理顾客投诉和意见建议；
2、负责定期巡查园区，防止出现违规现象；
3、负责园区企业信息收集登记、协助企业入驻园区的相关事务；
4、负责企业维修服务情况跟进；
5、负责园区企业收费、单据和每月报表编制；
行政部分：
1、负责园区仓库管理，固定资产盘点；
2、负责日常行政事务，文件流转、商家付款申请、部门采购申请和项目活动策划及组织；
3、园区基层员工入离职手续办理，考勤资料整理和花名册更新；
4、前台日常接待工作；
5、协助项目经理其他工作安排。

任职要求：
1、20-35岁，五官端正；
2、大专以上学历、文秘/行政/人力资源管理等相关专业或有客服接待工作经验者优先；
3、工作积极主动、热情待人、亲和力强，良好的服务意识与沟通能力。