天猫运营（双休+五险）

一、岗位职责
1.店铺整体战略与规划
①负责天猫旗舰店/专营店的日常运营管理，制定并执行年度、季度、月度销售目标、预算及营销推广计划。
②进行市场与竞品分析，洞察家清行业趋势、消费者痛点及需求变化，为产品规划及店铺策略提供数据支持。
2.流量获取与推广投放
①精通天猫各类营销工具（直通车、引力魔方、万相台），制定高效的站内付费推广策略，优化ROI。
②负责淘客、达人直播、逛逛等内容渠道的拓展与管理，构建多元化的流量矩阵。
③策划并申报平台活动（如聚划算、百亿补贴、品类舰长等），争取最大化的平台资源扶持。
3.视觉与内容营销
①协同美工、视频团队，主导店铺首页、详情页、主图视频的视觉策划，确保传达产品卖点（如“母婴安全”、“除菌率99.9%”、“宠物友好”等）与品牌调性。
②策划专题活动页面，结合产品特性（如除螨、宠物除臭）打造场景化、内容化的消费指南。
4.数据驱动与优化
①每日监控核心数据（流量、转化率、客单价、DSR、竞品动态等），进行深度数据分析，及时发现并解决运营问题，持续优化店铺各项指标
②对爆款、主推款进行重点维护，通过数据反馈调整产品策略和推广方向。
5.客户管理与供应链协同
①制定会员等级体系与积分营销策略，提升老客复购率与客户忠诚度。
②协同供应链、客服及物流团队，监控库存与动销率，确保供应链高效运转，提升客户购物体验。

1.经验要求
①必备经验：3-5年及以上天猫平台运营实操经验，有家清、日化、快消品、宠物用品或母婴类目成功经验者优先考虑。
②成功案例：有从0到1打造新品或成功操盘过年销售额千万级以上店铺者尤佳。
2.学历要求
①大专及以上学历，电子商务、市场营销、管理学等相关专业优先。
3.资源要求
①具备一定的平台资源（如类目小二关系、优质淘客资源、达人主播/KOL资源）者优先。
②具备良好的供应链协同意识，能与产品开发、物流部门高效沟通。
4.专业技能要求（核心）
①平台精通度：精通天猫、淘宝后台所有操作规则与流程，对平台算法和变化高度敏感。
②数据驱动能力：精通生意参谋、数据银行等数据分析工具，能独立进行数据提取、分析和策略制定。
③推广投放能力：精通直通车、引力魔方等付费推广工具，有较强的ROI优化和控制能力。
④视觉与文案敏感度：对电商视觉有高要求，能指导美工完成高转化率的页面设计；具备优秀的文案能力，能精准提炼产品卖点。
⑤活动策划能力：擅长策划各类线上营销活动（如节日大促、新品首发、会员活动），并有效执行。
⑥客户思维：深刻理解家清行业消费者（如宝妈、宠物主人、精致生活家）的购物心理和决策路径。