高级用户运营专家(好平台稳定反馈快)
2.1-3万元/月
岗位名称:高级用户运营专家
岗位职责
1.、用户增长策略规划与执行
1.1、基于平台用户生命周期(激活、留存、流失、召回),制定并落地用户运营策略,重点提升用户活跃度、留存率及价值转化,驱动DAU/MAU增长。
1.2、通过用户分层运营(如新用户、沉默用户、流失用户、高价值用户),设计精细化运营方案,结合数据建模优化触达效率(Push、短信、邮件、站内信等)。
2、数据驱动用户行为优化
2.1、深度分析用户行为数据(如浏览、投递、互动、流失路径),挖掘用户活跃与流失关键节点,输出可落地的策略建议。
2.2、建立用户留存效果评估体系(如RFM模型、LTV预测、流失预警模型),通过A/B测试验证策略有效性并持续迭代。
3、活动策划与转化提效
3.1、围绕关键节点(如求职旺季、节假日)及用户需求,策划高转化运营活动(如任务激励、签到打卡、社群互动),提升用户活跃与粘性。
3.2、设计用户召回机制(如流失预警、个性化权益推送、差异化福利),降低用户流失率并提升回访转化。
4、用户生命周期价值管理
4.1、构建用户成长体系(如积分、等级、会员权益),通过行为激励与权益分层提升用户长期留存与平台依赖度。
4.2、联合产品、技术团队优化用户触达链路,推动个性化推荐系统(如岗位/内容推荐、活动匹配)迭代升级。
5、跨部门协同与资源整合
5.1、与产品、技术、市场团队协作,推动用户增长相关功能开发(如用户画像系统、自动化运营工具)。
5.2、对接市场部门,结合品牌活动与流量资源提升运营活动曝光与参与度。
任职要求:
1、核心能力与经验
1.1、5年以上互联网用户运营或增长经验,3年以上招聘平台/职场服务领域经验。
1.2、熟悉用户增长方法论,主导过促活、召回、留存等专项项目并取得可量化成果(如留存率提升XX%、流失率降低XX%)。
1.3、熟悉数据分析工具(SQL/Python),具备用户行为建模、漏斗分析、A/B测试能力,有数据驱动成功案例。
2、专业技能
2.1、熟悉用户画像构建、标签体系设计及精细化运营工具。
2.2、掌握主流增长框架(如AARRR、RFM、行为经济学),了解NPS、用户裂变等增长手段。
2.3、优秀的策划与活动设计能力,能独立完成从策略到落地的全流程方案。
岗位亮点:
1.操盘上亿用户规模平台策略,洞察千亿级人力资源市场核心业务的机会。
2.高速发展业务场景与数据驱动的决策环境。
3.能力出众可成为团队leader。
初筛必要条件:
5年以上工作经验;本科以上学历,优秀企业(互联网大厂)或竞品企业(boss直聘,智联,猎聘等)工作经历可放宽。
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