餐厅领班，大堂经理

负责餐厅大厅的日常运营，保证顾客有好的用餐体验；
• 迎宾接待，安排顾客就座，处理顾客问题和意见；
• 管理服务员，安排排班、培训，保证服务质量；
• 检查大厅环境和卫生，确保整洁有序；
• 协助完成业绩目标和各类活动；
• 及时处理突发情况和顾客投诉。