招生老师

文化课培训类招生老师核心工作内容

1. 招生推广：通过线上（社群、朋友圈、短视频平台）、线下（学校周边地推、社区活动、家长会合作）等渠道，宣传培训课程的优势、师资、教学成果及报名政策。
2. 咨询接待：主动接待上门、电话或线上咨询的家长及学生，耐心解答课程内容、上课时间、收费标准、教学模式等问题，挖掘客户潜在需求，推荐适配的培训课程。
3. 客户跟进：对咨询后未报名的潜在客户进行分类记录，通过电话、微信等方式定期跟进，分享学习资料、课程优惠活动等，促进客户转化报名。
4. 报名办理：协助已确定报名的客户完成缴费、签订培训协议、登记学员信息、安排班级等流程，确保报名环节顺畅，及时告知学员上课时间、地点及注意事项。
5. 数据统计与分析：定期统计招生数据，包括咨询量、报名人数、转化率、各渠道招生效果等，分析数据找出招生工作中的问题与优势，优化招生策略。
6. 客户关系维护：与已报名学员的家长保持定期沟通，反馈学员学习情况，收集家长对课程及教学的意见建议，提升客户满意度，促进老客户推荐新学员。