酒店前台

岗位职责:
1.准时到岗，并维持仪态整洁。
2.为客户提供快速准确的入住登记和房间安排。
3.处理客户退房及结账手续。
4.为客户提供必要的服务，包括但不限于叫醒、加床、换房及调整房价。
5.确保客户信息安全，及时与相关部门沟通。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识。
2.能够准确理解和执行客户需求。
3.具有良好的团队合作精神，能与同事协调工作。
4.能够处理客户投诉，确保客户满意度。
5.保持专业知识的不断学习和更新。