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电商客服专员200一天

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浙江-杭州-萧山区

日结 20人以上经验不限免费培训 · 有提成兼职

2025-09-27 10:34:55 更新被浏览：697 次

云南刚贤商贸有限公司

最近在线时间：2025-09-27 10:34:55

电话：139********

地址：中国(云南)自由贸易试验区昆明片区经开区洛羊街道办事处果林社区信息产业基地春漫大道80号云南海归创业园1幢7楼719Z号

职位描述

电商客服职位描述

电商客服核心是通过多渠道沟通，高效解决用户购物全流程问题，提升店铺满意度与复购率。

一、核心工作职责

售中订单跟进：处理订单修改（地址、规格）、物流查询与异常反馈，主动告知用户订单进度，降低客诉风险。

二、任职要求

•沟通能力：普通话清晰，准确理解用户需求并给出解决方案。

•专业技能：熟悉电商平台规则（如淘宝、拼多多售后流程），会基础电脑操

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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