鱼泡直聘风控专员

岗位职责：1、账号管理和维护：负责公司在亚马逊等平台的账号管理工作，涵盖账号规划、注册、日常运营维护及实时监控等内容；2、账号风险管理：保障账号的安全与稳定运行，实施账号绩效跟踪，及时识别并预警潜在风险，确保高风险操作得到有效管控，降低店铺经营损失；3、账号异常问题处理：应对店铺账号申诉、审核流程、视频验证、账号关联等重大安全事项，并推动问题高效解决；4、负责亚马逊欧洲站点店铺的VAT、EPR、商标注册、欧英代等相关合规事务的处理与持续维护；5、商标管理：统筹各账号下品牌的注册与备案工作，执行品牌授权管理；定期更新公司品牌资料及商标证书信息；6、协助主管搭建账号风控管理体系，优化风控标准操作流程，完善整体风控机制；7、协同多部门协作，联动运营、财务、物流、采购等部门，提供店铺安全相关支持与解答。任职资格1、具备英语四级或六级水平，有1年以上亚马逊账号注册及风控申诉实操经验；2、熟悉亚马逊平台运营规则；3、掌握账号申诉、审核及违规处理流程，能独立应对和化解账号各类突发问题；4、风险防范意识强，责任心强，具备良好的团队合作能力与职业素养，为人忠诚、细致、稳重、有耐心；5、邮件沟通能力：熟练运用电子邮件开展高效沟通，可妥善处理与平台官方的邮件交互；6、拥有平台审核、关联处理、合规整改、侵权纠纷、资质申诉等方面成功案例者优先。加分项•拥有行业内的优质服务商资源及账号渠道资源；•具备亚马逊平台重大问题申诉经验，曾成功解决严重店铺危机；•有内部培训经历，参与过团队风控意识培养与能力建设工作。