客服专员

负责接听联通用户10010来电，解答客户咨询问题，纯接听客服岗位，无销售任务，在工单系统中完成记录与标注，处理客户话费余额查询、流量使用情况、当前套餐详情、宽带业务咨询及办理等相关事宜。任职要求：1.中专及以上学历，可接收26届实习生2、3、年龄******，性别不限。工作时间：双流职场：07:30-23:00（按排班执行），每日工作8-9小时。工作地点：天府信息中心9楼。享有年度旅游、零食下午茶、员工活动、每月团建聚餐及团队激励奖励。