系统运维专员

岗位职责：
1.负责飞书、IP-guard、ERP系统的配置管理（包括系统权限、主数据）及日常应用问题的响应与处理；
2.解答用户使用中的疑问，及时处理用户反馈，并整理常见问题解答文档；
3.监控系统接口运行状态，发现异常及时排查并处理相关问题；
4.制定软件配置管理的相关流程与规范，设计配套的文档模板；
5.基于流程优化视角，建立配置管理机制，并推动其落地实施，组织培训与持续改进；
6.制定过程文档的基线管理和变更控制方案，明确产品文档的版本控制与发布策略；
7.协助相关负责人定期收集用户意见，分析并提炼潜在业务需求；
8.结合公司业务发展及系统实际使用情况，围绕功能模块主动提出系统优化建议；
9.完成上级安排的其他工作任务。

任职要求：
1.本科及以上学历，软件工程或计算机相关专业，具备三年以上相关工作经验；
2.具备一定的IT及ERP基础知识，熟悉飞书系统，有制造业ERP项目实施经验者条件可适当放宽；
3.工作责任心强，具备良好的抗压能力；
4.能够独立应对项目实施过程中出现的技术或管理难题；
5.对工作充满热情，耐心细致，遵守规章制度，作风严谨；具有团队协作意识，逻辑思维清晰，抗压能力强。