客服专员

岗位职责：
1.负责接待来和服务访顾客，提供专业的咨询服务，提升顾客体验。
2.熟练操作预约系统，确保顾客预约流程顺畅。
3.维护前台区域的整洁与秩序，协助店铺维护整体的卫生，营造舒适环境。
4.协助美发师完成顾客信息录入及维护客户档案。
5.处理顾客投诉及反馈，确保问题得到及时解决。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够
热情接待每一位顾客。
2.有较强的组织能力和时间管理能力，能够高效处理日常事务。
3.熟悉使用办公软件，能进行简单的数据记录和报表制作。
4.形象气质佳，笑容甜美，热爱时尚行业，有服务行业经验者优先。
5.愿意接受轮班制工作安排，保持工作热情和积极态度。