招客服务员一名熟手

薪资构成：底薪（3500元/月）+提成（按做房数量/质量计算，普通房/续住8元/间，大清房15元）+绩效奖金，综合薪资5000-6000元/月；法定节假日补休;
1. 客房清洁与整理：严格遵循酒店做房卫生标准流程，负责退客房、住客房及空房的清洁工作，包括拆除并更换脏布草、清理垃圾、擦拭家具与设备、铺床叠被、补充洗漱用品及客用消耗品（如矿泉水、茶杯等），确保客房干净整洁、物品摆放规范。
2. 设施检查与维护：清洁过程中检查客房内电器（电视、空调、灯具）、卫浴设备、门窗锁具等是否完好，发现损坏、故障或安全隐患（如漏水、电路异常）及时记录并上报客房部或工程部。
3. 客诉响应与服务：礼貌回应客人的即时需求（如额外提供毛巾、维修协助等），耐心解答客人关于酒店设施、周边环境的咨询；遇到客人投诉或特殊要求时，及时反馈上级处理，保障服务质量。
任职要求

1. 基本条件：年龄35-55周岁，身体健康，能适应长时间站立、弯腰等体力劳动，无传染性疾病；初中及以上学历，会书写简单文字，普通话沟通流畅
2. 能力素养：具备较强的责任心与细节意识，能严格遵守清洁标准与操作流程；有良好的服务意识与抗压能力，对待客人热情耐心，能接受偶尔的工作强度波动。
3. 经验与技能：有酒店客房服务或清洁类工作经验者优先了解基本清洁用品（酸性、中性、碱性清洁剂）的使用规范，能安全操作吸尘器等基础设备更佳
4.诚实可靠，遵守职业道德，具备团队协作精神。


五、工作时间与地点

-工作时间：（8:00-17:00）
-工作地点：美度美居(萝岗万达广场科丰路地铁站店)

六、应聘方式

1. 联系人：谢经理
2. 联系电话：
3. 面试地址：黄埔区开泰大道28号A1栋21楼