酒店线上运营专员

【岗位职责】
1、负责酒店在各大线上平台（美团、飞猪、携程等）的日常运营执行工作；
2、按照公司制定的标准达成线上运营目标，完成各项核心考核指标；
3、经培训后可独立承担线上渠道的运营管理，监控运营效果，并能自主制定具体优化策略，对最终结果负责；
4、定期跟踪与分析不同周期（日、周、月等）的运营数据，输出分析报告，围绕好评转化率、预订情况等维度，识别潜在问题并提出有效改进措施，持续提升运营效率；
5、掌握市场竞品动态，结合数据分析结果，灵活调整线上价格策略，保障酒店收益水平最大化；
6、熟悉酒店管理系统操作者优先，具备XPMS系统使用经验者优先考虑；
7、及时响应并处理客户反馈与投诉，保持高效沟通，持续提升客户体验与满意度。

【任职要求】
1、欢迎应届毕业生投递，大专及以上学历，具备OTA平台运营经验者优先，有互联网运营相关背景者优先；
2、酒店管理、旅游管理等相关专业优先，拥有运营实践经验者加分；
3、具备良好的责任心、执行力以及沟通协调能力。

【福利待遇】
09:00-18:30，双休，年终奖，5-10天带薪年假，福利年假，全薪带薪病假、六险一金，福利体检、节假日福利等

【工作地点】
绍兴