客服专员（五险一金+双休）

1、及时同步并确认商品资料及厂家政策的调整信息；
2、负责两广地区月度商品订货政策的拟定与日常维护；
3、对接加盟门店，协调商品资源申请及相关维护工作；
4、沟通并同步商品促销费用安排，达成共识；
5、制定月度备货需求表，并跟进货源匹配进度；
6、跟踪处理商品缺货及配件缺失问题，推动解决；
7、核算月度门店订货政策对应的返利数据；
8、核算厂家政策应享返利，并合理划分至各门店；
9、维护华创商品资料、订货宝系统信息及订货政策内容。

任职要求:
1、大专及以上学历，具备母婴行业经验者条件可适当放宽。
2、2年以上客服或跟单相关工作经验，熟悉母婴产品或加盟运营流程者优先。
3、熟练掌握办公软件，沟通顺畅，重视细节，具备良好的服务意识与团队协作精神。
4、拥有良好的沟通能力、订单管理能力、问题处理能力及数据分析能力。