天猫拼多多运营高级专员(MJ0004)

岗位职责：
1.平台运营
-负责天猫、拼多多店铺的日常运营管理，包含商品上下架安排、页面视觉优化、营销工具配置、活动申报（如百亿补贴、限时秒杀、大型促销等），保障店铺稳定高效运行；
-熟悉双平台运营规则与流量机制，持续优化商品及店铺搜索排名，提升曝光量与转化效率。

2.活动策划与执行
-独立完成各大促销活动报名（如天猫618、双11，拼多多百亿补贴、秒杀等活动），协同设计与客服团队推进活动页面制作及售后支持工作；
-根据各平台特性制定针对性营销方案，提升活动参与度与销售产出。

3.数据分析与优化
-跟踪店铺核心运营指标（UV、转化率、GMV等），深入分析流量构成、渠道表现及资源位投放效果，提出可落地的优化措施；
-定期整理并输出运营数据分析报告，以数据为基础指导运营策略调整。

4.问题解决与跨部门协作
-及时处理运营过程中出现的突发状况（如活动提报失败、价格异常等问题），协助店铺负责人争取并承接平台资源；
-与设计、客服、供应链等相关团队保持高效沟通，确保各环节无缝衔接。

5.创新与目标达成
-主动探索平台新增功能与运营玩法（如拼多多活动资源位、天猫内容化营销），推动运营模式创新；
-按计划完成公司下达的销售任务及各项运营目标。

任职要求：
1.经验与行业偏好
-具备1-2年电商运营工作经验，有同时运营天猫和拼多多店铺的实际案例者优先考虑；
-有宠物用品、快消品或高复购率类目运营经验者更具优势。

2.技能要求
-精通天猫/拼多多商家后台操作（如千牛、拼多多商家中心），熟悉日常及大促期间平台规则；
-熟练运用生意参谋、多多情报通、Excel等数据分析工具，具备通过数据反馈优化运营的能力。

3.核心素质
-思维条理清晰，善于识别问题并推动解决，具备主动创新意识；
-拥有良好的沟通协调能力与团队合作精神，工作积极主动，责任感强。