外贸跟单助理

岗位职责：
协助外贸业务员处理日常业务事务，包括订单跟进、文件整理、出货安排等。
跟踪订单生产进度，与工厂保持沟通，确保质量、数量和交期符合要求。
协助准备和审核出口单据（如PI、CI、PL、装箱单、报关资料等）。
跟进样品制作进度，负责样品寄送、登记及客户反馈收集。
与货代、报关行等协调订舱、出货、清关等事宜。
及时向业务员汇报订单执行情况，协助解决生产或出货中出现的问题。
维护客户资料，协助处理客户询盘、投诉及售后服务。
完成上级交办的其他工作事项。
任职要求：
大专及以上学历，国际贸易、英语、商务或相关专业优先；
英语具备良好的读写能力，会基本的口语沟通；
熟悉外贸流程，了解服装、纺织、鞋包等行业者优先；
熟练使用办公软件（Word、Excel、ERP等）；
工作细心、有责任心，沟通协调能力强，能承受一定工作压力；
有团队合作精神和服务意识。