KA渠道管培生

【岗位职责】：
一、客户服务与维护辅助
1、协助KA经理进行KA客户的日常对接，包括定期回访、需求收集、问题反馈等，整理客户沟通记录，建立客户信息台账；
2、参与客户合作过程中的基础事务支持，如订单进度跟踪、产品陈列照片收集、客户投诉初步响应等，协助提升客户满意度；
3、辅助筛选潜在KA客户名单，整理客户基本信息，为客户开发方案提供基础资料支持。
二、销售业务执行支持
1、协助KA经理制定销售计划，整理销售数据，分析销售达成情况，提出优化建议；
2、参与KA客户商务谈判的前期准备工作，如整理产品报价单、竞品价格调研、合作条款初步梳理等，记录谈判要点并形成纪要；
3、协同供应链、物流部门，跟进客户订单的发货、到货情况，处理订单异常（如缺货、延迟交付）的基础沟通，确保订单顺利履行。
三、市场活动落地协助
1、参与KA渠道榴莲产品的促销活动、新品推广方案策划，协助撰写活动执行细则（如促销时间、优惠力度、物料需求）；
2、负责活动落地过程中的基础执行工作，如促销物料（海报、试吃装）的分发与清点、活动现场照片拍摄、消费者反馈收集等；
3、整理活动数据（如活动期间销量、客流转化率），协助KA经理完成活动效果复盘报告，总结经验并提出改进方向。
四、数据整理与市场调研
1、定期收集KA渠道销售数据，并进行分析，建立数据报表；
2、参与竞品调研工作，收集KA渠道内竞品榴莲的价格、陈列、促销策略等信息，整理调研结果；
3、协助整理公司榴莲产品的基础资料，优化KA客户推广素材，提升产品市场竞争力。
五、学习成长与能力提升
1、参加公司组织的KA渠道业务培训（如客户开发技巧、榴莲产品知识、销售谈判逻辑），完成培训作业与考核，形成学习总结；
2、在导师指导下，制定个人成长计划，定期汇报工作进展与问题，主动学习KA渠道运作模式、大型连锁超市采购流程，逐步掌握业务核心技能；
3、跨部门学习榴莲业务全链路，了解产品从产地到KA门店的流转过程，建立完整的业务认知。
【任职要求】：
1、学历与专业
1.1、2020-2025届本科及以上学历，市场营销、工商管理、食品科学、国际贸易等相关专业优先；
1.2、在校期间有销售类、市场类实习经历（如商超实习、快消品促销执行、校园市场活动组织）者优先。
2、能力与素质
2.1、具备良好的沟通表达能力，善于倾听与反馈，能清晰传递信息，与客户、内部团队建立有效协作；
2.2、对销售、市场工作有热情，有主动开拓意识，愿意深入了解榴莲行业与KA渠道运作；
掌握Excel（数据录入、基础函数、图表制作）、Word、PPT等办公软件，具备基础的数据
2.3、整理与分析能力；
学习能力强，能快速接受新事物，适应快节奏工作环境，有意愿在导师带教下逐步独立开展工作；
2.4、有责任心、抗压能力，对待工作认真细致，能主动承担基础事务，积极解决工作中遇到的简单问题。
3、其他要求
1、认同公司榴莲业务发展理念，愿意长期在KA渠道领域深耕，接受阶段性业务出差；
2、具备良好的职业道德，诚实守信，遵守公司规章制度，有保密意识；
3、对榴莲产品有基本认知，或有快消品、生鲜行业实习/从业经历者优先。