客服专员助理

岗位职责

1. 协助人事部门完成招聘全流程支持，包括简历筛选、面试邀约、面试安排及反馈整理；
2. 负责员工入离职、社保公积金等基础人事手续的办理与资料归档；
3. 解答员工关于人事政策、福利、考勤等日常咨询，提供及时有效的服务支持；
4. 协助维护人事信息系统，确保员工数据的准确性与完整性；
5. 完成上级交办的其他行政及人事辅助工作。

任职要求

-学历与专业：大专及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先；
-技能要求：
-具备基础办公软件（Word/Excel/PPT）操作能力，熟悉Excel数据处理者优先；
-沟通表达清晰流畅，具备良好的亲和力与服务意识；
-素质要求：
-工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作压力；
-有团队协作精神，具备较强的学习能力和问题解决能力；
-人力资源相关实习或工作经验者优先，优秀应届生也可考虑。

薪资福利

-薪资范围：4k-6k/月（具体面议，能力优秀者可上浮）；
-福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工体检；
-成长空间：完善的岗前培训、内部晋升通道、专业技能提升课程。