【世界500强】粤语电话客户服务岗

要求：粤语纯正流利
地点：广州/佛山

【上班时间】
8小时工作制，做五休二，法定节假日

工作职责
1.通过电话实时通讯等工具解答客户关于信用卡，一般银行服务，个人网上理财，付款等相关业务的咨询和处理；
2.根据情况提出合理方案，务求为客户解决疑难，令客户满意，提供高质量服务。
工作要求
1.良好的客户服务意识并愿意从事客户服务工作,具备对接客户（外贸、电商或其他行业）的经验优先考虑；
2.粤语纯正流利，思路清晰，语言表达能力强，擅于沟通；
3.良好的团队合作精神；
4.具备一定的英语沟通及读写能力，能接受轮班安排优先考虑。

福利待遇
-具竞争力的薪酬：基本工资+绩效奖金+轮班补贴+早晚班交通津贴；
-健全福利保障：五险一金+补充性商业医疗保险+免费年度体检；
-畅享假期：除享有国家法定节假日外，还拥有带薪年假、带薪病假、生日假、婚假、产检假、产假以及陪产假、哺乳假等，助您达到工作生活的平衡；
-人性化工作环境：使用公司的员工餐厅、咖啡室、休息室、娱乐室等，进行劳逸结合；
-多元化员工活动：运动会、团建、年会等精彩活动给您平台，任您施展才华。

培训与发展
-广阔的职业发展平台：遍及全球的集团网络，提供扩展人脉及跨文化交流的机会，您还可申请不同国家及地区的长短期职位，不断挑战自我；
-完善的专业培训体系：入职即可享专业系统多元化培训，还有资源及教育援助，帮您逐步实现职业目标。