客服专员

1－建立并维护客户关系。
2－积极推广产品。
3－维护客户档案。
4－听从上级安排。
◇展前服务：协助已签约参展商办理后续手续（提交资料、支付尾款、租赁服务等）。
◇展中支持：在展会现场设立服务台，解决参展商遇到的问题。
◇展后跟进：进行客户满意度回访收集反馈，为下一届展会做准备。
◇处理客户日常咨询和投诉，建立良好的客户关系。
◇与招商专员紧密配合，实现客户无缝对接。