网络客服/客服专员5000-7000

任职要求:
1.商品管理:协助上架商品，填写标题、上传图片、设置价格，优化商品详情页，会PS技能，监控库存并及时提醒补货。
2.数据分析:每日记录店铺数据(如访客数、转化率、销售额)，使用Excel制作报表，分析竞品活动并提出优化建议。
3.营销活动:策划促销活动(如打折、满减)，跟踪活动效果并整理复盘报告。
4.客户服务:售前，售中，售后的处理咨询、投诉及退换货，整理客户反馈推动产品优化。
5.良好的沟通能力和团队协作精神，能与团队成员有效沟通。
6.具有较强的责任心和进取心，能够在快节奏的电商行业中发挥积极作用。