跟单文员

岗位职责：
1.统计销售成本；
2.接收客户订单，并根据订单情况分析处理；
3.产品短缺时与客户沟通一系列分配协调事宜；
4.根据实际情况合理安排相应的运输方式；
5.负责收发询价单的相关单据；
6.客户资料的及时整理和更新；
7.统计分析顾客投诉及处理情况；
8.完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1.物流、统计等相关专业；
2.2年以上跟单相关岗位工作经验；
3.工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动；
4.能够吃苦耐劳，具有团队合作精神；
5.熟悉跟单作业流程；
6.较强的谈判能力和沟通能力；
7.有ERP系统操作经验者；
8.熟练使用办公软件、办公自动化设备。