跨境支付产品设计师
2-3.5万元/月岗位职责:
1、项目领导与管理:主导并统筹多个复杂支付系统项目的推进,覆盖移动支付、跨境支付及实时支付等领域,制定全面的项目计划,明确范围、时间安排、资源配置与风险应对策略;
2、团队协作与沟通:与技术开发、业务运营、合规风控及外部合作方高效协同,确保项目目标顺利达成,推动产品满足各地监管要求并成功落地;积极促进跨部门协作,协调解决关键问题,保障项目高效执行;
3、产品需求与监控:负责产品需求的收集、分析与整合,完成项目立项工作,全程跟踪项目进展,识别潜在风险并及时干预;定期对接客户,获取使用反馈,持续优化产品功能与用户体验,重点提升支付与收款环节的安全性与处理效率;
4、预算与合规管理:统筹项目预算控制,提升资源使用效能;确保所有项目实施过程符合金融行业相关法规和标准(如PCIDSS、GDPR等);
5、报告与流程优化:编制并向高层管理者及核心干系人汇报项目进展情况;不断优化项目管理机制,提升整体运作效率与成果质量;
6、跨境支付与收款规划:牵头跨境支付与收款方案的整体架构设计与落地实施,确保产品功能契合国际市场需要;持续打磨支付与收款能力,提高交易速度与用户满意度,紧密配合技术团队,保障产品开发既满足业务目标又具备技术可行性;
7、市场分析与产品规划:深入研究跨境支付市场动态及竞品策略,为产品创新提供数据支撑;结合行业趋势、竞争格局与客户需求,制定切实可行的产品路线图,打造差异化竞争优势;
8、产品开发与协同:协同研发团队推进产品开发,把控研发进度与交付质量,协调各方资源,确保产品按时高质量上线;主导业务产品的设计方向,涵盖需求挖掘、功能定义及实施落地全过程;
9、业务理解与方案提供:深刻理解实际业务场景与核心痛点,提炼共性逻辑,输出完整的产品解决方案;联动各业务平台,增强系统间协同能力,兼顾产品可扩展性与稳定性,支撑多业务线并行发展;
10、数据关注与迭代:持续追踪关键数据指标与产品价值表现,主动驱动产品与业务的优化升级;
11、体系建设与培训支持:负责相关业务体系的搭建与完善,包括管理后台、商户端系统、支付平台等;主导各系统的整体评估与优化,推动产品持续改进;为已上线产品提供培训支持,协助其他部门顺利应用。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、计算机科学、工程等相关专业优先;
2、具备5年以上金融科技或支付领域项目管理经验,熟悉信用卡支付业务者优先;
3、有独立主导产品线规划与产品设计的实际经验;
4、具有研发背景,熟悉支付产品运作流程,并拥有产品经理实战经历;
5、持有PMP、PRINCE2或其他项目管理认证,掌握敏捷与瀑布等主流项目管理方法;
6、熟悉支付行业的技术架构、业务流程及监管政策;
7、能在高压环境下工作,同时高效处理多项任务;
8、具备良好的结构化思维与产品抽象能力;
9、目标导向清晰,拥有扎实的产品思维、用户视角和价值判断力,善于跨团队沟通与资源整合;
10、熟练运用客户需求分析工具与技巧,能快速理解解决方案并根据客户特点进行定制化呈现;
11、具备出色的方案讲解与演示能力,沟通表达流畅,英语口语与书面能力优秀,可与国际团队顺畅协作;
12、善于洞察用户心理,对产品生命周期与发展走向有独立见解。
加分项:具备金融科技相关的技术知识背景
加分项:拥有企业服务、互联网金融行业的从业经验