大客户专员

【岗位职责】：
1、负责区域内客户从线索获取到商机转化直至合同签订的全流程工作，达成年度业绩考核指标；
2、对现有客户信息进行精细化处理，高效完成邀约及实地拜访；
3、面向目标客户的核心决策层开展经营价值分析与传递，提供契合其需求的定制化解决方案，建立并巩固客户信任，维护长期稳定的合作关系；
4、协同售前团队及上级主管推进项目商务进程，涵盖客户信息调研与分析、组织架构梳理、核心需求挖掘、方案设计等工作，推动合同签署及回款落地；
5、联动客户成功部门，共同做好存量客户的关系运营，定期开展客户回访，持续提升客户满意度，促进老客户转介绍；

【任职资格】：
1、统招本科及以上学历，计算机软件、市场营销、管理学等相关专业优先；年龄25-30岁之间者优先考虑；
2、具备服务业（如IT高科技、广告传媒、工程技术、工程服务等领域）客户资源者优先录用；
3、有企业级SaaS、ERP系统（如用友、金蝶、SAP等）数字化解决方案销售经验者优先；
4、参与过软件项目全周期闭环管理，熟悉客户开拓、需求对接、方案敲定、商务磋商、签约回款等环节者优先；
5、形象良好、气质得体，掌握基本商务礼仪；具备较强抗压能力、自主学习意识、沟通协调能力及独立处理问题的能力，积极进取，心态乐观；