客服专员

岗位职责：
1、与全国范围内的客户进行线上交流，协助平台用户增强市场竞争力
2、及时响应并解决客户的日常咨询与问题
3、定期开展客户关系维护工作

一、职位要求：
1、年龄18岁以上，学历不限
2、具备基础电脑操作能力，打字顺畅，沟通表达清晰，普通话标准
3、无论是否有相关经验均可报名，态度端正、勤奋踏实、有耐心即可
4、欢迎优秀的应届毕业生加入
5、有电话客服工作经验者优先考虑
6、不接受兼职、短期工或暑假实习人员

【薪资待遇】：
1、无责任底薪4000元起（含全勤奖及补贴），综合收入6000-8000元，团队当前平均月薪7k以上
2、工作时间：早上九点至晚上七点半，每周固定休息一天
3、员工培训：提供岗前培训及入职后持续带教，由主管亲自指导，零基础也能快速上手
4、享受法定五险（养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险、工伤保险）
5、办公环境：位于高端写字楼，全程室内办公，无需外勤，氛围轻松融洽

【员工福利】:
1、配备独立工位、办公电脑及电话设备，公司提供冰箱、微波炉等生活设施
2、定期安排团队聚餐、团建活动，涵盖省内、省外乃至海外旅游机会
3、设有新人奖励、季度奖金、年终额外激励，享有较长年假、婚假及其他法定假期
4、节日发放礼品，春节赠送红包等暖心福利

【晋升机制】：
客服→储备经理→经理→项目合伙人