电商客服专员

职位描述：
1、负责线上客户咨询的回复与问题解答；
2、对已付款订单进行审核及打印处理；
3、处理线下订单的录入、发货及相关异常情况；
4、具备【聚水潭ERP】或其他ERP系统的操作经验；
5、负责售后包裹的信息录入及系统后台操作；

岗位要求：
1、了解主流电商平台的基本运营规则；
2、熟练使用常用办公软件；
3、打字速度不低于50字/分钟；
4、具备较强的责任意识，工作认真细致；

公司免费提供午餐和晚餐；
带薪试用期，转正后享受300元住房补贴，并参与提成分配（转正1-3个月，根据学习表现评定）；

上班时间：
早班：08:00-16:00
中班：11:00-19:00
晚班：15:30-23:30