产品经理-客服售后MJ007654

岗位职责：
1、负责国内机票售后服务模块（含退票、改签、航班变动等）及相关服务保障环节的产品规划、设计及持续优化
2、围绕用户核心体验，结合数据洞察与用户反馈，识别关键需求与痛点，驱动产品不断创新与迭代升级
3、拆解业务目标并制定可执行的项目路径，熟悉电商领域主流解决方案，主导复杂流程项目的落地推进
4、具备产品主导意识，主动推动产品逻辑完善，合理把控各阶段迭代节奏，确保高效交付

任职资格：
1、5年以上互联网产品经验，曾独立主导完整产品的全周期管理
2、具备核心系统模块实战经验，如订单体系、售后流程或服务保障机制等
3、自我驱动力强，执行力出色，沟通能力良好，思维严谨，能够跨团队协同加速项目落地
4、逻辑清晰，具备优秀的结构化思考能力，擅长分析并解决复杂业务问题