高级产品经理（客户关系管理）

【岗位职责】：
1、主导公司CRM产品开发流程中的产品设计，涵盖商品企划、新品研发、流程体系的构建与日常维护；
2、负责平台端到端产品功能的整体搭建，持续挖掘系统优化空间，制定产品发展路径并推进执行落地；
3、承担产品开发方向的系统架构规划、方案设计及实施推进工作；
4、对接业务方需求，开展业务调研与需求拆解，输出产品需求文档，并协同研发、设计、测试等多方团队，保障产品顺利开发与上线；
5、整合业务数据与用户反馈信息，持续迭代产品功能与使用体验，提升商品质量管理的系统化水平；

【任职要求】
1、本科及以上学历，5年以上产品相关经验，具备2年以上B端产品背景，有新品开发、CRM系统、AI应用或产品商业化实践经验者优先；
2、具备良好的沟通表达能力，能准确传递产品逻辑与方案内容，善于跨部门协作与资源整合；
3、熟悉产品设计流程与常用工具，具备一定的技术理解力，可初步评估技术实现的成本与可行性；