数据分析师实习生

**数据分析实习生**

**岗位职责**
1.**数据清洗与分析**
-负责数据的整理、清洗与校验工作（如NPS、投诉数据），保障数据的准确性与完整性；
-使用SQL提取关键业务指标（如用户满意度、投诉率），识别异常波动并撰写分析报告。

2.**数据可视化与看板搭建**
-维护用户体验相关数据看板，支持团队对核心指标的实时追踪；
-协助优化报表设计，提升数据呈现清晰度及决策支持效率。

3.**用户声音分析与洞察**
-基于VOC（用户反馈）信息，识别体验短板（如退款延迟、客服响应慢），输出根因分析及优化建议；
-参与完整的数据分析项目，实践从数据提取到结论输出的全流程。

4.**临时需求支持**
-配合业务部门完成突发性数据任务（如活动效果评估、用户分层统计），及时交付分析成果。

####**岗位要求**

**1.硬性条件**
-本科及以上学历，统计学、数学、计算机、经济学等相关专业优先；
-熟练使用SQL，具备Python或R语言基础者更佳；
-精通Excel，有Tableau/PowerBI等可视化工具经验者优先考虑。

**2.核心能力**
-**数据敏感度**：能敏锐捕捉数据异常（如指标突升/突降），并提出合理推断；
-**逻辑思维**：善于通过多维度拆解问题（如“投诉率上升”的归因分析），形成结构化结论；
-**学习能力**：了解互联网行业基本模式（如电商、OTA），愿意深入理解数据背后的业务场景。

**3.其他要求**
-工作地点为北京（苏州街），可立即到岗，需保证**至少实习3个月**，每周出勤≥4天；
-适应互联网高效工作节奏，对数据分析工作有高度热情，未来希望在互联网领域长期发展。