英文客服专员

【灯光设计公司英文客服招聘】
现诚聘一位英语流利、沟通能力出色的英文客服专员！若您热爱照明设计行业，善于与海外客户交流，并希望在富有创意的环境中发展，这一职位将为您带来广阔的发展空间。

岗位职责：
•通过电子邮件、在线沟通工具及电话提供专业英文客户服务
•解答国际客户关于产品的咨询，跟进订单状态并处理售后相关事宜
•协同设计与销售部门，持续提升客户服务质量
•快速响应客户反馈，高效协调解决各类问题

任职要求：
•具备良好的英语听说读写能力（需提供相关语言能力证明或测试结果）
•有客户服务、外贸业务或相关工作经验者优先考虑
•拥有较强的沟通协调能力与服务意识，能妥善应对突发状况
•对灯光艺术或创意产业有兴趣者将予以加分

我们提供：
•富有竞争力的薪资待遇及绩效激励奖金
•开放包容的工作环境与清晰的职业晋升路径
•定期开展专业培训及行业交流活动

【工作时间】
早上8:30-11:30
中午11:30-13:00休息自由活动
下午13:00-17:30

【福利】
1.不定期组织户外团建活动，增进团队凝聚力，放松身心！
2.每年安排1-2次短途自驾游，费用由公司全额承担！
3.春节红包、年终奖等节日福利一应俱全…
4.生日派对、年度联欢会等温馨时刻共同庆祝…

【休假】
休息日：实行大小周制（每月2周单休，2周双休）
节假日：依照国家法定节假日安排休假

【我们的核心优势】
1.团队由一群充满活力、富有情感与理想的90后组成，负责人年轻开明，思维前沿。
2.自公司成立以来，越来越多志同道合的伙伴加入，逐步构建起一个有趣且有灵魂的集体。
3.内部倡导团结协作、相互包容与理解。
4.定期举办内部培训，助力团队成长与个人能力提升。
5.不定期安排外出学习机会，拓宽视野。
6.工作氛围轻松活跃，成员热情洋溢。

【公司信息】
公司地址：广州市南沙区保利大都汇7-5栋1806房

如何到达：
·地铁可搭乘至4号线“金州站”，步行约10分钟或骑共享单车5分钟即达；
·公交可乘坐至“珠光御景站”，步行3-5分钟抵达；
·到达5栋1806房时，出电梯后第一间即为办公区域；
·若找不到位置，欢迎来电***********；