售前客服销售(社保双休底薪)

一、工作职责:
1.客户咨询响应:通过在线聊天方式及时回应用户对产品的咨询，提供专业的准确解答
2.问题解决处理:针对客户反馈的产品问题及其他事项，进行详细记录并能独立解决处理，及时给到
用户明确反馈
3.客户关系维护:定期对用户进行回访，主动了解用户使用产品体验感，建立客户档案动态更新4.投诉处理与升级:遵循投诉处理流程，耐心倾听客户不满，分析问题根源及时反馈并提出建议及解决方案，确保投诉得到优化处理
二、岗位要求:
1.学历:大专及以上(工作能力强可放宽至高中学历)
2.具备良好的沟通能力和高效的服务意识，应变能力强
3.具备潜在的销售意识和转化能力，能具备独立处理问题能力，执行力强4.有经验均可(提供岗前系统化培训)，有一定的抗压能力，有耐心，有责任心，能冷静应对用户
三、薪资及工作时间:
1.薪资:责底薪+提成(高提成)，多劳多得，购买社保
2.工作时间:早9:00--18:00，午休2小时，不加班，周末双休，节假日休公司氛围好，都是年轻漂亮的小姐姐，独立工位，有下午茶，零食，公司会不定期聚餐，弹性工作只要你有能力，就有限的平台发展，欢迎各位小伙伴的加入!!!