产品设计师

岗位职责：
1.负责系统产品的全生命周期管理，涵盖业务需求调研、产品方案设计、研发进度协调、测试验收、上线推广及使用效果跟踪等环节。
2.产品规划与实施：结合客服管理等业务场景，应用人工智能、大数据、大模型算法等数字化技术，完成产品整体规划与功能设计，重点聚焦客服日常作业相关系统；协同开发、测试等相关团队，保障产品高质量、按周期交付落地。
3.产品赋能与拓展：基于业务线实际运作情况，提炼流程与策略，转化为可落地的产品功能，提升前线业务效率；针对共性需求，抽象通用功能模块，推动产品在多场景下的横向复用与推广。
4.产品运营维护：负责产品日常运维工作，统筹业务侧需求推进版本迭代，完成上级交办的其他任务。