客房服务员

岗位职责:
1、负责酒店房态的核查和卫生清洁。异常房态及时上报经理/主管。
2、按照优先顺序和集团的相关流程清理打扫房间。
3、负责检查房间内的设备设施，发现故障及时上报工程。
4、查房发现客人遗留物品及时上报，并按规定要求填写相关登记。
5、做好对客服务工作，落实欢朋的服务精神，关注特殊客户人群提供必要的服务。
6、实时填写客房服务员做房表，按五色抹布分类做好卫生清洁。
7、按客房经理的要求，参加客房部各种培训及会议，并按内容落实
8、负责本楼层的布草数量清点和配合盘点工作，做好客耗品的成本控制。
9、完成经理/主管交给的其他工作任务.
岗位要求:
1、不限学历，年满18周岁以上50周岁以下，身体健康。
2、有酒店客房服务经验者优先
3、学习能力强，执行力强。能适应高强度工作
4、会填写纸质相关报表，熟练使用智能电话