售后技术员

工作内容：
1.解决客户遇到的疑难问题及客诉处理
2.深入了解公司产品及系统解决方案，负责售中.售后相关环节的产品安装.调试和技术支持
3.负责现场产品的调试.维护及及保养
4.负责客户需求资料的收集、整理及存档
5.负责建立产品维修档案和维修记录及电路板维修等。
6.记录和汇总售后及客诉问题，并及时将信息反馈上级作相应处理
7.有数字电路和模拟电路基础，能看懂电路图，会万用表等工具
8.完成上级安排的其他工作