福田品控管理（中控方向）/朝九晚六双休/五险一金14薪

【岗位职责】
1、服务体系建设，统筹或协同各相关方推动服务品质提升的各类机制建立与完善，助力口碑提升；
2、私单/私收款等高风险业务违规稽查，依据法律法规和公司制度合理判责定损，联动各部门落实及完善流程；
3、与监管部门密切有效联络，处理高风险投诉，客观调查撰写事实情况，挽回公司声誉，建立预防机制；
4、接待上门客户，建立良好的沟通关系，争取将投诉客发展成回头客、忠诚客；
5、根据团队安排负责相关工作。

【任职资格】
1、统招本科及以上学历，专业不限；
2、参与过服务品质/投诉管理体系搭建、有知名企业工作经验1-5年、法务专业或有经验的优先考虑；
3、较好的逻辑判断、数据分析、文字总结能力，沟通协调能力、应变能力，抗压能力好；
4、形象气质良好，亲和力较好，普通话标准，口齿清晰；
5、已在深圳定居或有在深圳长期发展规划，男女不限。

【薪资待遇】
1、薪资具体面议，一年14薪，包含12月薪+1个月年终奖+年度绩效奖，其中年度绩效奖根据公司年度经营效益、个人年度绩效综合评定，绩优者可超过1个月。高额业绩奖、伯乐奖等。每年至少1次晋级加薪机会！

2、其他福利：
毕业当年或毕业一年内的大学生可免佣租房
五险一金、节日大礼包、授课奖、仁杰奖、乐助金政策
应届毕业生到岗报到时可按公司标准
丰富多彩的员工文体活动、国内精品游、
除了常规的带薪假外，公司推出员工特享12项福利假期，比如每个月可享有1次“说走就走”的随心假，还有生日假、孝顺假、痛经假、亲子日、家长假、体检假等多个福利假期。

3、培训及晋升机制完善
拥有成熟的线上线下一体化培训体系，每年投入2亿培训专项经费，1000+培训基地、2000+丰富课程、3000+培训讲师，更有一对一导师带教、特种兵闯关考核、专属“星火计划”人才工程，助力更快成长！
明确的晋级晋升标准和后备培养机制，帮助下属晋级是考核上级的重要指标；晋升通道畅通无阻，支持纵向、横向多维度发展，专业方向最高可晋级为置业总裁，管理方向最高可晋升为营销总裁！

4、团队特色
集团化企业，学习型组织，创业型团队，开放型文化，年轻化团队，职业化风貌，专业化协作，扁平化管理，阳光透明，简单真诚，优秀雇主欢迎您！