抖音客服

岗位要求：
1，具备良好的学习能力与团队合作意识，能够积极配合团队工作，服从公司及上级的工作安排；
2，具有较强的客户服务理念和稳定的心理承受能力，能应对工作中的各类突发情况；
3，依据平台规范及相关考核标准，高效完成本职工作任务；
4，负责售后咨询的响应与处理，妥善解决退换货相关事宜；
5，维护店铺评分，及时处理客户投诉及中差评内容，减少负面反馈；
6，具备清晰的逻辑分析能力和沟通技巧，能够准确理解并有效解决用户问题；

工作时间：
早班：8:00-16:00
晚班：15:30-23:00

任职要求：
1，年龄在21至28周岁之间；
2，具有一年及以上电商平台售后客服岗位实际工作经验；
3，持有全日制中专或以上学历证明；
4，有3C数码或蓝牙耳机类目从业经历者优先考虑；
5，性格亲和，具备团队协作精神、学习能力、沟通表达能力以及执行力；
6，熟练操作各类常用办公软件；
7，熟悉抖音平台运作，对电商行业有浓厚兴趣；
8，工作态度端正，耐心细致，责任心强，做事认真严谨。