数据运营

岗位名称：数据运营专员

岗位概述

负责公司核心业务数据的日常监控、核对与整理，确保客户业务数据的准确性与及时性。通过系统化处理与分析，形成标准化业务报表，并独立完成月度客户对账工作，为业务运营与客户服务提供可靠的数据支持。

主要岗位职责

1.日常数据监控与核对
·每日定时登录业务系统，全面提取各客户的前一日业务数据。
·严格核对系统数据，确保数据在已开票，未开票、金额、状态等关键维度上的完整性与准确性。
·识别、标记并跟进数据异常或差异，协同相关部门（如销售、客服、财务）进行核查与修正，形成问题跟踪记录。
2.业务明细表编制与维护
·基于核对无误的每日数据，整理、汇总并生成标准格式的《客户业务明细表》。
·确保明细表内容清晰、完整，至少包含客户名称、业务日期、产品/服务项目、数量、单价、金额、业务单号等核心信息。
·维护与更新明细表模板，优化数据呈现逻辑，提升报表的可读性与使用效率。
3.月度对账单出具与交付
·每月初，依据汇总完整的《客户业务明细表》，编制每位客户的月度对账单。
·对账单需清晰列示期初余额、本期发生额（细分项目）、期末余额等关键财务信息，确保数据勾稽关系准确。
·按时完成对账单的初步审核，并交付至指定对接人或客户，做好发放记录。
4.数据流程优化与支持
·参与数据核对与对账流程的优化，提出自动化或系统化改进建议，减少人工操作，提升工作效率与数据质量。
·响应业务部门或客户关于历史数据、对账差异的查询需求，提供快速、准确的数据提取与解释支持。
·协助完成其他与业务数据相关的临时性分析、统计或报表编制工作。

任职要求

1.教育背景：大专及以上学历，统计学、财务、信息管理、计算机或相关专业优先。
2.工作经验：1年以上数据处理、对账或运营支持相关工作经验，熟悉ERP、CRM等业务系统者优先。
3.技能要求：
·精通Excel：熟练掌握数据透视表、VLOOKUP、SUMIFS等函数，具备处理海量数据的能力。
·严谨细致：对数字高度敏感，具备极强的责任心和耐心，能发现细微的数据差异。
·沟通能力：具备良好的跨部门沟通能力，能清晰描述数据问题并推动解决。
·基础财务知识：了解对账基本逻辑及财务术语者优先。
·学习能力：能快速熟悉公司业务逻辑及各类系统操作。
4.素质要求：工作有条理，执行力强，能承受一定的工作压力，并保证在固定时间节点前高质量交付任务