客户成功（外贸营销/B2B/双休/五险一

互联网营销时代，聚焦网络通过自研小渔夫SaaS系统、全网营销视频通为外贸企业更好的品牌出海奠定了坚实基础。

岗位职责：
1、搭建客户成功体系，推动项目合作客户的实施落地，提供系统操作培训、日常视频平台运营支持、运营数据复盘分析，挖掘客户效果需求并推进二次开发，建立涵盖客户服务、续约管理、项目执行的客户生命周期管理体系；
2、主导客户续费与增购工作，引导客户深化使用，识别再销售机会，生成新商机线索；落实公司二次开发策略，达成既定销售指标；
3、深入掌握公司产品能力，结合市场动态与客户行业特性，开展业务诊断并输出定制化解决方案，充分释放产品价值；
4、具备优秀的沟通协调能力，协同服务团队持续优化客户关系维护。

任职要求
1、本科及以上学历，外贸、英语、广告、市场营销等相关专业优先；
2、3年以上知名品牌整合营销项目服务经历，或具备品牌出海相关服务背景；
3、有网站建设、SEO优化、社交媒体运营、品牌推广、广告投放、外贸实务等经验者优先；
4、熟悉项目管理流程，熟练运用常见咨询与管理工具（如甘特图、网络图、项目需求表等）；
5、具备独立提案能力，擅长客户策略融合，可独立承担项目全流程运作；
6、责任心强，能独立负责项目的整体规划与执行，拥有出色的客户沟通技巧；
7、工作积极主动，具备良好的团队协作意识与影响力。

薪酬福利
1、五天8小时工作制（上午9:00-12:00；下午13:30-18:30；周末双休），注重专业性与工作效率；
2、无责任高底薪+绩效+奖金，表现优异者薪资可面议；
3、五险一金，享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、哺乳假、病假等各类假期；
4、高端、舒适、安全的办公环境，融洽的工作氛围，友善的同事互动。