海外售后技术支持

岗位职责：
1、负责国外成交客户的售后安装调试问题的解答，参与在线视频指导等；
2、国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题；
3、负责整理在售后中对安装调试中遇到的工作进行总结；
4、协助业务员跟进客户拿订单，协助业务做产品的报价资料；
5、定期给外贸业务、采购人员、售后安装调试人员进行售后问题的宣讲；
6、接受业务人员的咨询、答疑解惑帮助业务获取订单；
7、协助采购和工厂技术人员验机验货；；
8、完成领导交待的其它工作。

任职要求：
1、英语听说写流利；请注意奥需要英语听说也比较好奥！
2、英语、国贸专业的优先考虑录取；
3、有外贸业务经验但不想再做销售的优先考虑；
4、具有一定机械类售后经验人员优先考虑录取；
5、具有良好的工作态度、吃苦耐劳，责任心强，具备独立分析问题和解决问题的能力，具备一定的客户服务意识；
6、能够接受国外时差，按照国外客户时间进行售后；

我们提供：
1）良好的薪资待遇及激励措施；
2）五险一金，国家法定节假日；
3）完善的职业发展和晋升渠道；
4）积分、虚拟股份分红，各种激励措施；
5）员工旅游（短线/长线）；
6）节假日礼品发放；

希望你能做到：
1）踏实稳定的工作，坚定的职业规划；
2）良好的沟通能力和总结能力；
3）愿意努力并希望努力就有收获的人，我们很看重！
工作地点：杭州市西湖区留下街道118号西溪时代商业中心
欢迎有能力有志向的人才共同发展！